Versand und Rückgabe
Versand
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL. Alle Angaben gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
3,98 EUR pro Bestellung.
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50,00 EUR.
Lieferzeit
In der Regel 1 bis 3 Werktage nach Versand.
Die Zustellung erfolgt werktags durch DHL.
Verpackung
Spiegel und empfindliche Möbelstücke werden besonders geschützt verpackt.
So kommt Ihre Bestellung sicher bei Ihnen an.
Liefergebiet und Zustellung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Zustellung erfolgt über DHL an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte prüfen Sie Ihre Adressangaben sorgfältig, damit die Zustellung nicht verzögert wird.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Hinweis: Bei Artikeln mit abweichender Lieferzeit oder besonderen Versandbedingungen finden Sie die entsprechenden Angaben direkt auf der Produktseite.
Rückgabe und Umtausch
Sie können Ihre Bestellung zurückgeben, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe. Wir stimmen das weitere Vorgehen dann mit Ihnen ab.
So läuft eine Rücksendung ab
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Bestellnummer und Artikelnamen.
- Wir bestätigen Ihnen die Rückgabe und nennen Ihnen die Rücksendeadresse.
- Verpacken Sie den Artikel sicher und vollständig, möglichst in der Originalverpackung.
- Senden Sie die Ware zurück und bewahren Sie den Versandbeleg auf.
Wichtige Hinweise
- Artikel sollten unbenutzt und vollständig sein, soweit dies möglich ist.
- Bei beschädigten Lieferungen senden Sie uns bitte Fotos zur Dokumentation.
- Die Erstattung erfolgt nach Prüfung der zurückgesandten Ware.
Fragen zur Rückgabe? Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 152 6614 2 an.